Заказы принимаются каждый день.

Подтверждение заказов сделанных в выходные и праздничные дни происходит в понедельник (после выходных) или в первый рабочий день после праздников.

При заказе товаров и доставкой через Почту России просим учитывать, перед любыми праздниками в работе почты часто случаются сбои и задержки. В связи с этим мы отправляем все заказы первым классом. В случае если Вы гарантированно хотите получить к определенной дате свой заказ - рекомендуем позаботиться об этом заранее или рассмотреть возможность отправки заказа другой службой (не Почтой России). В любом случае свяжитесь с нами и мы поможем Вам организовать отправку заказа удобным для Вас способом.

Обращаем Ваше внимание, что в магазине доступна доставка ТК "СДЭК". Данная ТК оказывает услуги наложенного платежа. Вы можете выбрать доставку до ближайшего к Вам Пункта Выдачи Заказов (ПВЗ) ТК "СДЭК" или заказать услуги курьера. При заказе доставки курьером стоимость курьера оплачивает покупатель (примерно 150-300 рублей), при доставке посылки до ПВЗ как и в случае с почтой России доставка осуществляется за счет магазина.

Товары с предоплатой доставляются (отправляются) в первую очередь и бронируются за клиентом автоматически. До момента подтверждения заказа менеджером магазина - любой товар может быть удален из заказа. Магазин оставляет за собой право - снять с заказа даже оплаченный товар, если при формировании заказа был обнаружен производственный брак единственного (последнего) изделия. При наличии у производителя аналогичного товара и возможности его замены срок отправки может быть увеличен. В данном случае сроки замены, отправки согласуются с клиентом индивидуально. Возврат денег в случае снятия товара осуществляется день в день (в течении рабочего дня) или на следующий рабочий день (по заказам оплаченным в нерабочие часы или в выходные). Внимание! Иногда наблюдаются задержки возврата денежных средств (в случае возврата денежных средств на карту с которой был оплачен товар) в связи с прохождением денег между банками. Срок может достигать 3х дней. Данное обстоятельство не зависит от магазина. При возникновении вопросов не стесняйтесь обращаться к нам.

Внимание!

Если ранее сделанный заказ не был выкуплен и вернулся обратно, отправка следующего заказа возможна только при 100% предоплате. При этом стоимость нового заказа рассчитывается с учетом сервисного сбора по не выкупленному заказу. Сервисный сбор включает в себя затраты магазина по формированию заказа и стоимость услуг почты по доставке не выкупленного заказа.

Если заказ не был выкуплен и вернулся обратно, то магазин оставляет за собой право отказать в сотрудничестве по любому заказу с адресом с которого ранее не был выкуплен заказ. Последующие заказы на родственников, соседей, однофамильцев без 100% предоплаты также не отправляются.

От новых покупателей обязательно требуется подтверждение заказа по телефону, поэтому, пожалуйста, при регистрации указывайте реальный, работающий номер по которому можно с Вами связаться. Неподтвержденный заказ нового клиента по истечении 3-4 дней удаляется. В случае если менеджеры магазина не смогли с Вами оперативно связаться для подтверждения заказа - магазин оставляет за собой право потребовать предоплату за заказ, либо вообще снять заказ с поставки. Так же магазин оставляет за собой право снять заказ с доставки в случае не корректно указанных данных клиента: ФИО, адреса и не желания клиента их указывать.

купить курительные миксы Волжск Постоянным покупателям заказы отправляются в первую очередь и без каких-либо дополнительных подтверждений.

В некоторых случаях при заказах свыше 10 000 рублей а так же в отдельных случаях на усмотрение администрации, магазин в праве изменить способ оплаты по заказу на предоплату (не менее 70% от суммы заказа) или в случае отказа предоплаты отказать в сотрудничестве без объяснения причин.