Данная памятка будет прислана Вам в письме подтверждающем отправку заказа.

1.Возврат товара осуществляется по адресу: 630066 г. Новосибирск, ул. Чемская д.6, организация ООО «Мир Моды»

2.Режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 18.00, при возврате в выходные – время согласовывается заранее.

3.Возврат через почту России:

a.возврат отправленный наложенным платежом – НЕ ВЫКУПАЕТСЯ.

b.Возврат должен быть отправлен обычным отправлением (бандероль, посылка), стоимость пересылки оплачивает покупатель, в случае возврата по основаниям брака или неправильно сформированного заказа – стоимость отправления посылки в адрес магазина будет возмещена покупателю.

4.Возврат через курьерскую службу магазина организуется по предварительному согласованию и при наличии технической возможности.

5.Любой товар надлежащего качества купленный в магазине, может быть возвращен без объяснения причин возврата в срок не превышающий 7 дней с момента получения товара.

6.В случае возврата товара надлежащего качества в магазин без объяснения причин возврата, в установленный законом 7-ми дневный срок, магазин при возврате денежных средств имеет право удержать сервисный сбор, связанный с формированием и отправкой (доставкой) заказа.

7.Товар надлежащего качества, возвращаемый в магазин должен иметь полную сохранность, быть в не пользованном состоянии, иметь все положенные ему пломбы, товарные ярлыки, товарные наклейки и иметь упаковку производителя.

8.Товар надлежащего качества без упаковки, без ярлыков, наклеек и т.д. предусмотренных производителем, а так же товар бывший в употреблении, имеющий следы носки и загрязнений к возврату не принимается.

9.Товар не надлежащего качества, имеющий производственный брак, иные дефекты, а так же брак ткани - принимается без ограничений. Товар с производственным браком так же должен иметь полную сохранность, быть в не пользованном состоянии, иметь все положенные ему пломбы, товарные ярлыки, товарные наклейки и иметь упаковку производителя.

10.Возврат денежных средств за возвращенный товар осуществляется только лицу сделавшему заказ, срок возврата не более 10 рабочих дней с момента поступления товара. Расходы, связанные с перечислением денег покупателю при возврате почтовым или банковским переводом за возвращенный товар несет продавец. 

11. При частичном возврате товара осуществляется корректировка скидок по заказу и перерасчет начисленных бонусов. К возврату полагается сумма за товар с учетом скидок по фактически выкупленному товару.

Возврат денежных средств осуществляется:

a.Наличными по месту нахождения продавца

b.Почтовым переводом

c.путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет, указанный покупателем

11.Не принимается к возврату товар надлежащего качества, изготовленный на заказ (по индивидуально-определенным характеристикам) а так же товар к которому применена услуга «Под мой рост». В данном случае в фабричное изделие по согласованию с покупателем и с его согласия вносятся изменения, которые меняют характеристики товара под индивидуально-определенные характеристики покупателя, что делает невозможным возврат товара к фабричному состоянию.